Погледајте брендинг који правимо, у шоурилу:
1000+
бренд-платформа, фирменог стила и брендбука
14 година
на тржишту, радимо од 2012 године
5 минута
просечно време одговора на захтев
Gromov Branding у бројкама
100%
индивидуална платформа
Шта улази у развој бренд-платформе
Стратегска срžа
— Суштина бренда
— Циљна аудиторија и њене мотиве
— Мисија
— Виденије будућности
— Вредности бренда
Характер и глас бренда
— Характер бренда
— Архетипски код бренда
— Тон гласа
— Кључне поруке
Све формулисаве проверавамо кроз кастдев са стварном аудиторијом. Не добијате абстрактне речи без потврде — само она што стварно резонира са вашим купцом.
Помажемо тиму и потрадијерима да се разуме платформа.
Не трошице време на објашњења — документ говори за вас.
Не трошице време на објашњења — документ говори за вас.
Платформа спремна за унапредење
01
Документ у два формата — за штампање и за интерне ресурсе тима
02
Јасан језик без стратегског жаргона — тим одмах користи
03
Спровођамо презентацију платформе за тим и потрадијере
04
Платформа се одмах улаже у основу фирменог стила, сајта и рекламе
Примери развоја бренд-платформе
Маржа је порасла за
- Кастдев
- Дубинска интервјуа
- Бренд платформа
- Фирмени стил
- Модулне системе
- Типографија бренда
- Боја кодирање
- Паковање
- Бренд књига
160 млн. ₽
Шта смо урадили:
Оборот је порасао за
1,9 млрд. ₽
Шта смо добили:
Маржа је порасла за
- Кастдев
- Дубинска интервјуа
- Бренд платформа
- Система зонтичног брендирања
- Фирмени стил
- Модулне системе
- Типографија бренда
- Боја кодирање
- Паковање
- Бренд књига
112 млн. ₽
Шта смо урадили:
Оборот је порасао за
1,8 млрд. ₽
Шта смо добили:
Дискутовати о развоју бренд-платформе
Разговарајте о својем пројекту — одговорићемо у року од 5 минута и предложићемо решење у складу са вашим бюджетом.
Са бренд-платформом ћете моћи да формирате целокупан образ са устойчивим асоциjacијама. Да изазовете неопходне емоције. Да будете запамћени.
Направити бренд са карактером
03
Последователно донесавање вредности повећава лојалност аудиторије, повећава репутацију и подиже продају на нови ниво.
Повећати проток клијената и раст профита
01
Закључићемо кључне смислове вредности како бисте могли последователно формирати препознатљив образ у свакој тачки контакта.
Повећати препознатљивост
02
Платформа бренда помаже да се креира емоционална веза између бренда и потрошача, што доприноси формирању лојалности и поверења у бренд.
Одвојити се од конкуренти
05
Наличие сильне бренд-платформе омогућава компанији ефикасно заштитити свој бренд и његове јединствене предности од копирања од стране конкурента.
Заштита бренда
06
Прочна емоционална веза даје висок ниво укључености и заинтересованости. Клијенти који воле бренд стављају лојалност изнад рационалности.
Установити везу с корисником
04
Које задатке решава платформа бренда
Зашто платформи можемо веровати као основи бренда
Како то функционише?
- Анализирамо тржиште и позиционирање конкурента, да не бисмо поновили чуже значења
- Проводимо дубинске интервју са представницима ваше циљане аудиторије
- Формулишемо хипотезе и проверавамо их на реалним одзивима, пре него што их закључамо у документу
Зашто је то важно?
Платформа, написана без провере, обично понавља опште фразе које постоје код било ког конкурента: „квалитет“, „индијивидуалан приступ“, „клијентооријентисаност“. Такве формулисаве не издвајају бренд и не помажу тиму у доношењу одлука.
Платформа, на основу реалних података о тржишту и аудиторији, постаје радни алат: тим разуме зашто су изабране тачно те вредности и тон, и може се ослањати на документ при сваком новом задатку — од рекламног поста до ангажовања запосленог.
Платформа, на основу реалних података о тржишту и аудиторији, постаје радни алат: тим разуме зашто су изабране тачно те вредности и тон, и може се ослањати на документ при сваком новом задатку — од рекламног поста до ангажовања запосленог.
Не измишљамо формулисаве „из главе“ и не прилагођавамо их шаблону. Сваки тезис бренд-платформе — од мисије до архетипа — пролази кроз реално истраживање: анализу тржишта, разбор конкурента и разговор са вашом циљаном аудиторијом.
Ако хипотеза позиционирања није потврђена у кастдеву — не убацујемо је у документ једноставно зато што звучи лепо. У платформу улази само она што стварно резонује са људима који ће куповати ваш производ.
Ако хипотеза позиционирања није потврђена у кастдеву — не убацујемо је у документ једноставно зато што звучи лепо. У платформу улази само она што стварно резонује са људима који ће куповати ваш производ.
Шта је бренд-платформа?
Бренд-платформа — стратегијски документ који фиксира суштину бренда: зашто постоји, чему се разликује од конкуренција и како треба да прича са аудиторијом. То није творчка формалност, већ радни алат који се користи дизајнерима, копирајтерима, маркетолозима и запосленима компаније.
Добра бренд-платформа решава три задатка истовремено:
Истраживања компаније McKinsey показују да компаније са снажним, последоватељно примењеним брендима генеришу значајно више прихода него конкуренти без јасне стратегије. Бренд платформа није трошак већ инвестиција са мерењивом односом.
Добра бренд-платформа решава три задатка истовремено:
- помаже одстроити се од конкуренција
- формира емоционалну везу са аудиторијом и служи основом за фирмену стилу
- рекламе и комуникација на године унапред
Истраживања компаније McKinsey показују да компаније са снажним, последоватељно примењеним брендима генеришу значајно више прихода него конкуренти без јасне стратегије. Бренд платформа није трошак већ инвестиција са мерењивом односом.
Елементи бренд платформе
Суштина бренда
Једна фраза која објашњава зашто клиенту треба да изабере вас уместо других. Нађоћемо ту фразу не због лепог слогана, већ кроз инсайт купаца: шта је заиста важно вашем купцима приликом одабира и где сте снажнији од конкуренције. Без те фразе сваки одељење компаније објашњава вредност производа посебно — и збунђује клијента.
Циљна аудиторија
Не „женщины 25−45“ — то не говори команди как с њим разговаривати. Проналазимо стварне мотиве, страхове и навике кроз кастдев: зашто људи изаберу вас, а не конкурента, шта их зауставља од куповине, које речи они сами користе, описујући свој проблем. То је тај портрет који касније користи маркетолошки за рекламу, а менаџер продаје на позиву.
Мисија
Не лозунг за вебсајт, већ филтер за решења. Добро формулисана мисија одговара на питање „зашто то радимо“, када тим изабере између два варијанта развоја производа. Она такође помаже у ангажовању људи који деле циљ компаније, а не просто траже било какав посао.
Виденије будућности
Куда движется бренд кроз 3−5 година — амбициозно, али без фантазија. Виденије је не за лепу презентацију инвеститорима, већ да данашња решења (који производ покретати, са ким сарадовати) воде компанију у једном правцу, а не у различитим правцима сваког квартала.
Вредности бренда
Не абстрактне „квалитет“ и „иновације“, које свака друга компанија пише о себи. Ми налазимо конкретне принципе којима бренд стварно спреман да се води чак и у неповољној ситуацији — на пример, одустаје од профитабилног клијента ако он не одговара стандардима. Исправно такве вредности се запамћују и изазивају поверење.
Характер бренда
Ако је бренд људ који разговара са клијентом, онда који је његов карактер: сериозан експерт или пријатељски помоћник, дерзан бунтар или спокојан професионалец? Карактер одређује дословно све — од тога како звучи реклама, до тога да ли бренд шали у социјалним мрежама.
Архетипски код бренда
Људи несвестно читају архетипе бренда за секунде — Герој, Мудрец, Бунтар, Славан мали. Правилно изабрани архетип ствара мгновиту препознавање и поверење још пре него што клијент прочита било коју реч о производу. Грешка у архетипу — и бренд конфликује сам са собом: сериозан производ са несериозном подачом губи поверење.
Тон гласа
Правила која претварају скуп текстова у јединствени глас бренда: пишемо на „ви“ или на „ти“, дозвољен ли је јумор, кратке фразе или развијена објашњења. Без овог документа сваки копирайтер и подизвођач пише посвоје — и бренд звучи различито у слању, у реклами и у одговору подршке истом клијенту.
За 5−10 минута на позиву разјаснићемо која платформа ће радити и зашто
Показаћемо 2−3 правци позиционирања под ваш бизнис
Бесплатно | Без обавеза | Одговорићемо за 5 минута
Показаћемо 2-3 стратегичка правца Објаснићемо како то функционише на бизнис
Означићемо рокове и цену
Одговорићемо на сва питања
Означићемо рокове и цену
Одговорићемо на сва питања
Платформа постоји. Али да ли она ради?
ПРОБЛЕМ
Бренд се развија стихијално
Свако решење — логотип, сајт, реклама — се доноси посебно, без опште логике
У крају, платформа постоји.
Ефекта — нема.
Ефекта — нема.
Бренд се не запамти, команда наставља да се схвати о позиционирању, а решења се доносе као претходно — на очи
Команда говори на разним језицима
Маркетолог размишља о продаји, дизајнер — о естетици, нико не проверава стратегију
Бренд се не запамти
Без јасног позиционирања порука губи у средишту конкуренти
Нови запослени и подизвођачи сваки пут почињу од нуле
Нема документа који објашњава шта је бренд и како са њим треба радити
Ми сакупљамо платформу као радни алат, а не као документ за архиву
Да би она радила: задавала једну логику одлука, убрзавала рад команде и помагала продаји
Радимо са компанијама код којих је резултат важнији од једноставних „лепих формулиса“.
Бренд-платформа треба да ради на бизнису и повећава продају,
а не бити документ за архиву
РЕШЕЊЕ
Команда се проверава са једним документом на свакој одлуци
Нема потребе сваки пут спорити шта одговара бренду, а шта не
Мање слажења
Бренд је препознатљив свуда — у рекламама, на сајту, у презентацијама
Решение је већ постојеће — не треба сваки пут изнова да се измишља
Веровање расте
Потрени и нови запослени одмах разумеју како да раде са брендом
Мање исправки и објашњења на почетку
Брз онбординг
Позиционирање јача усвадање, а не само „звучи у реду“
Утиче на избор клијента
Продавати скупље је лакше
Нови материјали се праве брзо без непотребних питања
Платформа даје јасне критеријуме — дизајнер и копирајтер одмах знају шта је дозвољено, а шта није
Штедња времена тима
Шта обично зауставља пре разраде бренд платформе
СОМНЕЊА
СОМНЕЊА
КАК ОВО РЕШАВАМО
А ако платформа легне на сто и нико ће јој неће користити?
✓ Прослеђујемо документ у два формата
и проговарамо на презентацији како да се сваки одељак уводи у рад тима
Ми смо већ писали мисију и вредности сами — зашто плаћати агентству?
✓ Верификујемо формулисања кроз кастдев
проверавамо на стварној аудиторији, а не остављамо као опште фразе
Kako da se koristi nakon projekta?
✓ Sastavljamo jasnu sistem:
документ и презентацију којима се може користити без нас
Шта ако бизнис промени и платформа застаре?
✓ Језгро се ретко мења
Мисија, вредности и карактер — то је она што остаје стално. Тактички елементи (тон гласа, поруке) прегледамо без преправљања целокупне стратегије
Ко ће брати бриге да платформа стварно користи?
✓ Pomažemo da se izgradi kontrola unutar tima
Показујемо како проверавати нове материјале на одговарање платформи, да би бренд не расипао се са временом
Koliko će to u konačnici stajati?
✓ Фиксирамо обим и буџет унапред
без скривених доплата током рада
Етапи развоја платформе бренда
Укупно време: од 7 до 90 радних дана у зависности од пакета
Пре него што почнемо са развојем, сакупљамо радну групу са обе стране: одређујемо ко од вас ће бити носилац кључних одлука, а ко од нас — водити стратегију, аналитику и дизајн.
Расподељујемо улоге и области одговорности тако да на сваком етапу буде јасно ко donosi одлуке и ко одговара за резултат — без губитка времена на усаглашавања.
Расподељујемо улоге и области одговорности тако да на сваком етапу буде јасно ко donosi одлуке и ко одговара за резултат — без губитка времена на усаглашавања.
Резултат:
- Састојак радне групе са ваше и наша стране
- Ко donosi финалне одлуке о формулисању
- Канали комуникације и формат редовних састанака
- График састанака на цео период пројекта
Формирање команде
Да би платформа одражавала стварни бизнис, а не наше претпоставке о њему, проводимо заједнички воркшоп: са ваше стране — носиоци философије и вредности компаније (обично оснивач или топ-менаджмент), са наше — стратег и арт-директор.
На воркшопу формулишемо бизнис задатке, фиксирамо важне за вас послане и задајемо вектор за целокупни развој — да не трошимо недеље на преправке због неправилног разумевања на почетку.
На воркшопу формулишемо бизнис задатке, фиксирамо важне за вас послане и задајемо вектор за целокупни развој — да не трошимо недеље на преправке због неправилног разумевања на почетку.
Заједно са вама одговорићемо на кључне питања:
- Зашто постоји компанија и где се креће?
- Шта желите да осетите клијенти при интеракцији са брендом?
- Које вредности за вас непреложне, а којима можете жртвовати ради раста?
- Са којима задатцима платформа треба да помогне (раст продаје, ангажовање, скалирање)?
Воркшоп по бренд-платформи
Анализирамо тржище и територије позиционирања које су већ заузете конкурентима. Изучавамо које смислове и вредности транслирају у рекламама, на сајтовима и у социјалним мрежама — да би ваша платформа не понављала чуже формулисања и стварно одстрањавала вас од других играча.
Појединачно гледамо на слабе тачке конкурента: територије које декларирају, али не потврђују стварним радњама — ово често отвара слободну нишу за позиционирање.
Појединачно гледамо на слабе тачке конкурента: територије које декларирају, али не потврђују стварним радњама — ово често отвара слободну нишу за позиционирање.
Резултат:
- Карта позиционирања тржишта — ко је шта већ заузео
- Опште штампе индустрије, које треба избегавати
- Слободне територије смисла, незаузете конкурентима
- Силне и слабе стране кључних играча
Истраживање конкуренти
Проводимо кастдеве — дубинска интервју са представницима ваше потенцијалне аудиторије. Истражујемо не она што људи говоре о идеалном производу у теорији, већ она што стварно утиче на њихов избор: мотиве, страхове, навике, критеријуме упоређивања.
Сегментирамо аудиторију и описујемо портрет главног представника циљне групе — оне за когу у првој линији говори бренд.
Сегментирамо аудиторију и описујемо портрет главног представника циљне групе — оне за когу у првој линији говори бренд.
Резултат:
- Стварни мотиви и критеријуми избора аудиторије
- Страхови и возражења која мешају куповину
- Портрет кључне групе аудиторије
- Формулисања којима аудиторија сама описује свој проблем
Истраживање циљне аудиторије
Опирајући се на резултате анализе тржишта, конкуренти и аудиторије, формулишемо стратегију позиционирања. Одређујемо суштину бренда — ту саму фразу која објашњава зашто клијенту треба изабрати вас.
Описујемо карактер бренда: ако би бранд био особа, како би био у комуникацији са купцем. Карактер одређује тон све далје комуникације — од рекламе до одговора у подршци.
Описујемо карактер бренда: ако би бранд био особа, како би био у комуникацији са купцем. Карактер одређује тон све далје комуникације — од рекламе до одговора у подршци.
Резултат:
- Суштина бренда у једној реченици
- Позиционирање у односу на конкуренте
- Карактер и архетип бренда
- Кључну емоцију коју бранд треба да изазове
Развој концепта бранд платформе
Сакупљамо све елементе — суштина бренда, мисија, вредности, карактер, архетип, тон гласа — у један кохерентан документ. Формулишемо кључне поруке бренда: шта и како говори у различитим ситуацијама и каналима.
На овом етапу проверавамо да ли су сви елементи платформе логички повезани један са другим и да се не противе један другом — на пример, да ли су изјављене вредности у складу са изабраним архетипом и тоном гласа.
На овом етапу проверавамо да ли су сви елементи платформе логички повезани један са другим и да се не противе један другом — на пример, да ли су изјављене вредности у складу са изабраним архетипом и тоном гласа.
Резултат:
- Финалне формулисани мисија, виденије и вредности
- Правила тона гласа за различите канале
- Кључне поруке за комуникацију са аудиторијом
- Свезаност свих елемената платформе међусобно
Сакупљање значења бренд-платформе
Презентујемо спремну платформу: приказујемо логику сваког одлука — од чега смо се одвојили, шта смо проверили у истраживању, зашто смо изабрали тачно те формулисаније, а не друге.
Сагласавамо финалне формулисаније у документу заједно са вама и објашњавамо како користити платформу у стварном раду тима — при постављању задатака дизајнеру, писању рекламних текстова, ангажовању нових људи.
Сагласавамо финалне формулисаније у документу заједно са вама и објашњавамо како користити платформу у стварном раду тима — при постављању задатака дизајнеру, писању рекламних текстова, ангажовању нових људи.
На презентацији заједно ћемо одговорити на питања:
- Како користити платформу у свакодневним задацима тима?
- Како објаснити платформу новим запосленим и подстакнутим?
- Шта да се уради ако се појави ситуација наведена у документу?
- Како одржавати актуелност платформе при расту бизниса?
Презентација бренд-платформе
Цена развоја бренд-платформе
У каквом облику пружајемо бренд-платформу
PDF фајл:
- Пун документ бренд-платформе
- Сви 8 елементи: суштина бренда, мисија, вредности, карактер, архетип, тон гласа
- Препоруке за примену у раду тима
Шта је укључено:
- Пун анализирање тржишта и конкурента
- Резултати кастдева са циљном аудиторијом
- Кључне поруке за различите канале комуникације
За штампу и пренос у електронском облику.
За објављивање на вашим унутрашњим ресурсима.
За шта је потребна бренд-платформа?
Бренд-платформа решава одмах неколико задатака:
- Задати јединствен смер за сва одлуђивања бренда
- Убрзати рад дизајнера, маркетолошка и нових запослених
- Одвојити се од конкурента на нивоу смисла, а не само визуелно
- Заложити основу за фирменни стил и комуникације
- Сформирати емоционалну везу са аудиторијом
Када бизнису треба бренд-платформа
Бренд без стратегије ради на срећи, а не на законитости. Разбирамо у који тренутак бренд-платформа престаје да буде жеља и постаје неопходност.
Основач је једини носилац бренда
Свако решење — од боје дугмета до тона рекламног поста — пролази кроз једну особу, јер само она „осећа“, шта бренду одговара. Када он уђе у одмор или ангажује маркетолога — и решења почињу да се противе једно другом, јер нема фиксираних логика никад осим у његовом глави.
Два узводача су направила два различита бренда
Дизајнер је направио сајт „драго и умерено“, а таргетолог покретао рекламу „јефтино и са мемовима“ — оба су посебно прави, јер нико није дао њима заједничке правила. Клијент види два различита бренда у једној воронки и у фази куповине губи поверење.
Растете у регионе или франшизу
Нова тачка се отвара у другом граду — а власник филијала преформише знак и постове у социјалним мрежама „на свој укус“, јер је документ који објашњава суштину бренда код њега једноставно недостаје. За годину дана у мрежи појављује се десет верзија истог бренда које визуелно и по смислу споре једна са другом.
Конкурент са сличним производом обиђе по познатости
Производ није гори, цена није већа, а клијенти зашто-зашто изаберу конкурента. Често дело није у производу: код конкурента постоји јасно позиционирање, а код вас је једноставно добар сервис без јасног одговора на питање „зашто ми, а не они“.
Бренд-платформа која ради на свим нивоима
За нас је важно да после завршетка рада платформом буде лако користити у реалним свакодневним задацима — а не отварати документ једном годишње пре ребрендинга.
Зато не само фиксирамо формулисања, већ и објашњавамо логику сваког одлука: зашто је изабран тај конкретан архетип, одакле је дошао тај конкретан тон гласа, како применити вредности при ангажовању, у рекламама, у преговорима са партнерима — и шта да се ради ако ситуација у документу није директно описана.
Зато не само фиксирамо формулисања, већ и објашњавамо логику сваког одлука: зашто је изабран тај конкретан архетип, одакле је дошао тај конкретан тон гласа, како применити вредности при ангажовању, у рекламама, у преговорима са партнерима — и шта да се ради ако ситуација у документу није директно описана.
Сваки пројекат је рад тима, где свака улога игра важну улогу у стварању стратегски тачне и функционалне бренд-платформе:
Бренд-стратег
Проводи интервју са вама и вашом аудиторијом, анализира тржиште и конкуренте. Формулише суштину бренда, мисију, вредности и позиционирање тако да се опире на стварне податке, а не на претпоставке.
Арт-директор
Курира развој, прати целовитост пројекта. Проверава да карактер, архетип и тон гласа не противиче друг другу и склапају у јединствени образ бренда.
Дизајнер
Верстает финални документ платформе — оформља га тако да му је удобно користити на презентацијама, у раду са праћеницима и унутар тима.
Менаџер пројеката
Координише рад тима, прати рокове и комуницира са вама на сваком тренутку како би сви задаци били завршени у року и у складу са вашим жељама.
Ко развија бренд платформу
Често постављана питања
Колико кошта развој бренд платформе?
Од 90 000 ₽ за основни пакет (суштина бренда, мисија, вредности, карактер). Комплетна платформа са кастдевом — од 190 000 ₽. Платформа + фирмена стила + брендбук под кључ — од 490 000 ₽.
Колико времена је потребно за развој?
Од 7 дана за основни пакет до 90 дана за комплексни развој под кључ.
Како се бренд платформа разликује од брендбука?
Бренд-платформа је стратегијски документ: суштина бренда, мисија, вредности, позиционирање. Брендбук је прикладан: како користити логотип, боје, фонтове. Платформа се прави прва и служи основом за брендбук.
Како се бренд платформа разликује од стратегије бренда?
Платформа фиксира језгро бренда — ко је и како говори. Стратегија је шире бизнис алат: анализирање тржишта, конкурентно позиционирање, планови излазака на аудиторију. Често платформа је део стратегије, али може бити нарачана и одвојено.
Да ли је потребна бренд платформа малом бизнису?
Да, ако планирате системски раст: платформа помаже у доношењу једнаких одлука на свим етапама — од ангажовања до рекламе — и не прелаже бренд с нуле при скалирању.
Да ли је могуће нарачати платформу без фирменог стила?
Да, платформа је самостална услуга. Након ње можете нарачати логотип, фирмену стилу и брендбук одвојено.
Ко учествује са стране клијента?
Основач или особа која доноси стратегијске одлуке — за воркшоп и презентацију. Такође је корисно учешће маркетолошка, ако постоји у тиму.
У ком формату се испоручује резултат?
PDF документ за штампу и презентације плус верзија за објављивање на интерни ресурсима тима.
Шта треба припремити пре почетка рада?
Ништа специјално не морате да припремите. На воркшопу утврђујемо све о компанији, производу, аудиторији, конкурентима и циљевима.
Станислава С.
Направили су више него што је било потребно, убедили се у идеју и показали слажену рад у тиму. Изражавам велику захвалност од себе и свог колектива. Пројекат је водио Леонид Титов.
Препоручујем свима који су уморни од извођача који нестају пре дедлайна, и од неадекватних „дизајнера-генија“ који уопште не слушају, већ творе у духу „виђао сам тако“.
Агенција „Зерна“
Деца знају шта значи фокус на клијенту. Лого је просто невероватно, заиста запамтљиво. Захваљујем им за све. Резултат је упечатљив!
Gamine
Препоручујем свима ко желе да направе упаковање свог бизниса, свог заједнице, свог бренда, смело да се обрате деци из Студије Сархана Громова.
Александар Перегудов
Мени се нарочито допада што све ти објашњавају, идеју, концепцију пропорције, фонтове; шта ми је јасно сам, са чим и са ким асоцира ми се мој бренд.
Олег Граф
Радимо са студијом од 2020 године, деца су нам направила одличан логотип за козметички бренд. Ми смо у вострху, наши европски партнери такође!!
Ирина К.
Мишљења купаца о развоју бренд платформе и брендингу
Шта обично наручuju заједно са бренд платформом
Ако вам остану питања, оставите заявку и наш специалист ће вам детаљно консултовати у формату телефонског или видео позива у пријатном за вас времену.
- Леонид ТитовСаосновач агенције
- Никола ЗиминаДиректор по комуникацијама
- Артем ГромовСпровође кључне клијенте