Gromov Branding en cifras
Qué incluye el desarrollo de la plataforma de marca
Núcleo estratégico
Carácter y voz de la marca
No pierde tiempo explicando — el documento habla por sí mismo.
Plataforma lista para implementar
Ejemplos de desarrollo de la plataforma de marca
- Castdev
- Entrevistas profundas
- Plataforma de marca
- Estilo corporativo
- Sistemas modulares
- Tipografía de marca
- Codificación de colores
- Empaque
- Biblioteca de marca
160 millones de ₽
Qué hicimos:
Qué obtuvimos:
- Castdev
- Entrevistas profundas
- Plataforma de marca
- Sistema de branding de paraguas
- Estilo corporativo
- Sistemas modulares
- Tipografía de marca
- Codificación de colores
- Empaque
- Biblioteca de marca
Qué hicimos:
Qué obtuvimos:
Discutir el desarrollo de la plataforma de marca
Crear una marca con carácter
Aumentar el flujo de clientes y el crecimiento de beneficios
Aumentar la reconocibilidad
Diferenciarse de los competidores
El visual refuerza la percepción, y
Establecer una conexión con el consumidor
¿Qué tareas resuelve la plataforma de marca?
¿Por qué se puede confiar en la plataforma como base de la marca?
¿Cómo funciona?
- Analizamos el mercado y la posición de los competidores para no repetir los significados ajenos
- Realizamos entrevistas profundas con representantes de su audiencia objetivo
- Formulamos hipótesis y las verificamos con respuestas reales antes de fijarlas en el documento
¿Por qué es importante esto?
Una plataforma construida sobre datos reales del mercado y la audiencia se convierte en una herramienta de trabajo: el equipo entiende por qué se eligieron precisamente esos valores y ese tono, y puede basarse en el documento ante cualquier nueva tarea —desde un post publicitario hasta el proceso de contratación de un empleado.
Si la hipótesis de posicionamiento no se confirma en el customer development —no la insertamos en el documento simplemente porque suena bonito. En la plataforma solo entra aquello que realmente resuena con las personas que comprarán su producto.
¿Qué es una plataforma de marca?
Una buena plataforma de marca resuelve tres tareas simultáneamente:
- ayuda a diferenciarse de los competidores
- forma una conexión emocional con la audiencia y sirve como base para el estilo corporativo
- publicidad y comunicaciones para años venideros
Los estudios de McKinsey muestran que las empresas con una marca fuerte y consistentemente aplicada generan significativamente más ingresos que los competidores sin una estrategia clara. La plataforma de marca no es un gasto, sino una inversión con retorno medible.
Elementos de la plataforma de marca
Esencia de la marca
Público objetivo
Misión
Visión del futuro
Valores de la marca
Carácter de la marca
Código arquetípico de la marca
Tono de voz
Mostraremos 2−3 direcciones de posicionamiento para su negocio
Estableceremos plazos y costos
Respondemos todas las preguntas
La plataforma existe. ¿Pero funciona?
El brand evoluciona de forma espontánea
Efecto — no.
El equipo habla en diferentes idiomas
El brand no se recuerda
Los nuevos empleados y contratistas comienzan cada vez desde cero
La plataforma de marca debe funcionar para el negocio y aumentar las ventas,
El equipo se coordina con un solo documento en cualquier decisión
La marca es reconocible en todas partes — en publicidad, en el sitio web, en presentaciones
Los contratistas y nuevos empleados entienden de inmediato cómo trabajar con la marca
La posición fortalece la percepción, no solo «suena bien»
Los nuevos materiales se crean rápido sin preguntas innecesarias
Lo que normalmente detiene el desarrollo de una plataforma de marca
Etapas del desarrollo de la plataforma de marca
Distribuimos roles y responsabilidades para que en cada etapa quede claro quién toma decisiones y quién es responsable del resultado — sin perder tiempo en aprobaciones.
- Composición del grupo de trabajo de su equipo y el nuestro
- Quién toma las decisiones finales sobre las fórmulas
- Canales de comunicación y formato de las reuniones periódicas
- Calendario de reuniones durante todo el periodo del proyecto
Formación del equipo
En el taller definimos las tareas de negocio, fijamos los mensajes importantes para usted y establecemos la dirección para toda la futura elaboración — para no perder semanas en rehacer cosas por malentendidos al inicio.
- ¿Por qué existe la empresa y hacia dónde se dirige?
- ¿Qué sensación desea que experimenten los clientes al interactuar con la marca?
- ¿Qué valores son inamovibles para usted y cuáles puede sacrificar a favor del crecimiento?
- ¿Con qué tareas debe ayudar la plataforma (aumento de ventas, reclutamiento, escalado)?
Taller de plataforma de marca
Además, examinamos las debilidades de los competidores: territorios que declaran pero no respaldan con acciones reales — a menudo esto revela una brecha libre para posicionarse.
- Mapa de posicionamiento del mercado — quién qué ya ha ocupado
- Sellas generales de la industria que se deben evitar
- Territorios libres del sentido, no ocupados por competidores
- Fortalezas y debilidades de los jugadores clave
Investigación de competidores
Segmentamos la audiencia y describimos el perfil del principal representante del segmento objetivo — aquel para quien el brand habla en primer lugar.
- Motivaciones reales y criterios de elección de la audiencia
- Miedos y objeciones que impiden comprar
- Perfil del segmento clave de la audiencia
- Fórmulas con las que la audiencia misma describe su problema
Investigación de la audiencia objetivo
Describimos el carácter del brand: si el brand fuera una persona, cómo sería en la comunicación con el cliente. El carácter define el tono de toda la comunicación posterior — desde la publicidad hasta la respuesta en soporte.
- La esencia del brand en una frase
- Posicionamiento en relación con los competidores
- Carácter y arquetipo del brand
- La emoción clave que el brand debe provocar
Desarrollo de la plataforma de brand
En esta etapa verificamos que todos los elementos de la plataforma estén lógicamente conectados entre sí y no se contradigan entre sí — por ejemplo, que los valores declarados correspondan al arquetipo y al tono de voz seleccionados.
- Fórmulas finales de la misión, visión y valores
- Reglas del tono de voz para diferentes canales
- Mensajes clave para la comunicación con la audiencia
- Coherencia entre todos los elementos de la plataforma
Recopilación de significados de la plataforma de marca
Coordinamos las fórmulas finales en el documento junto con ustedes y explicamos cómo usar la plataforma en el trabajo real del equipo — al asignar tareas al diseñador, escribir textos publicitarios, contratar nuevas personas.
- ¿Cómo usar la plataforma en las tareas cotidianas del equipo?
- ¿Cómo explicar la plataforma a nuevos empleados y contratistas?
- ¿Qué hacer si surge una situación no descrita en el documento?
- ¿Cómo mantener la actualidad de la plataforma durante el crecimiento del negocio?
Presentación de la plataforma de marca
Costo de desarrollo de la plataforma de marca
En qué formato entregamos la plataforma de marca
Archivo PDF:
- Documento completo de la plataforma de marca
- Todos los 8 elementos: esencia de la marca, misión, valores, carácter, arquetipo, tono de voz
- Recomendaciones para aplicar en el trabajo del equipo
Qué se incluye:
- Análisis completo del mercado y competidores
- Resultados del estudio de campo con audiencia objetivo
- Mensajes clave para diferentes canales de comunicación
Para impresión y transferencia en formato electrónico.
Para colocar en sus recursos internos.
¿Para qué se necesita una plataforma de marca?
- Establecer una dirección única para todas las decisiones de la marca
- Acelerar el trabajo de los diseñadores, marketólogos y nuevos empleados
- Diferenciarse de los competidores en el nivel del significado, no solo del visual
- Sentar las bases para el estilo corporativo y las comunicaciones
- Crear una conexión emocional con la audiencia
Cuándo se necesita una plataforma de marca
El fundador es el único portavoz de la marca
Dos contratistas diferentes crearon dos marcas diferentes
Estás creciendo en regiones o franquicias
Un competidor con un producto similar te supera en reconocimiento
Una plataforma de marca que funciona en todos los niveles
Por eso no solo capturamos las formulaciones, sino que también explicamos la lógica de cada decisión: por qué se eligió exactamente este arquetipo, de dónde surgió exactamente este ton de voz, cómo aplicar los valores en el proceso de contratación, en la publicidad, en las negociaciones con socios, y qué hacer si la situación no está descrita directamente en el documento.
Estratega de marca
Director de arte
Diseñador
Gerente de proyectos
¿Quién desarrolla la plataforma de marca?
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el desarrollo de una plataforma de marca?
¿Cuánto tiempo toma el desarrollo?
¿En qué se diferencia una plataforma de marca de un manual de marca?
¿En qué se diferencia una plataforma de marca de una estrategia de marca?
¿Es necesaria una plataforma de marca para el pequeño negocio?
¿Se puede solicitar una plataforma sin estilo corporativo?
¿Quién participa por parte del cliente?
¿En qué formato se entrega el resultado?
¿Qué hay que preparar antes de comenzar el trabajo?
Opiniones de los clientes sobre el desarrollo de la plataforma de marca y el branding
Lo que normalmente se solicita junto con la plataforma de marca
Diseño-outsourcing
- Leonid TitovCo-fundador de la agencia
- Nicole ZiminaDirector de Comunicaciones
- Artem GromovAtiende a clientes clave